व्यवसायातील सांस्कृतिक फरकांची उदाहरणे

तुमचा व्यवसाय जसजसा वाढत जाईल तसतसे तुम्ही कर्मचारी आणि ग्राहकांचा विविध गट विकसित करू शकता.विविधता अनेकदा कामाच्या ठिकाणी समृद्ध करते, व्यवसायातील सांस्कृतिक फरक देखील गुंतागुंत आणू शकतात.विविध सांस्कृतिक फरक उत्पादकतेमध्ये व्यत्यय आणू शकतात किंवा कर्मचाऱ्यांमध्ये संघर्ष निर्माण करू शकतात.विविध परंपरा आणि पद्धतींबद्दल स्टिरियोटाइप आणि अज्ञानामुळे व्यत्यय येऊ शकतो आणि काही कर्मचार्‍यांना एक कार्यसंघ म्हणून प्रभावीपणे कार्य करण्यास किंवा इतर देशांतील संभाव्य ग्राहकांशी व्यवसाय व्यवहार हाताळण्यास असमर्थता येते.

●वैयक्तिक जागा अपेक्षा
व्यवसायातील सांस्कृतिक फरकांमध्ये वैयक्तिक जागा आणि शारीरिक संपर्काबद्दल वेगवेगळ्या अपेक्षांचा समावेश होतो.बर्‍याच युरोपियन आणि दक्षिण अमेरिकन लोक हात हलवण्याऐवजी अभिवादन करताना व्यावसायिक सहयोगींना दोन्ही गालावर चुंबन देतात.अमेरिकन व्यवसायातील सहकाऱ्यांपासून हाताच्या लांबीवर सर्वात सोयीस्कर असताना, इतर संस्कृतींना त्यांच्या समवयस्कांच्या खांद्याला खांदा लावून उभे राहण्यात किंवा ज्या व्यक्तीशी ते बोलत आहेत त्या व्यक्तीपासून 12 किंवा त्याहून कमी इंच दूर ठेवण्यास कोणतीही अडचण येत नाही.
रशियामधील महिला सहकाऱ्यांनी हातात हात घालून चालणे असामान्य नाही, उदाहरणार्थ, इतर संस्कृतींमध्ये समान वागणूक अधिक वैयक्तिक किंवा लैंगिक संबंध दर्शवू शकते.

●उच्च आणि निम्न संदर्भ
विविध संस्कृती संदर्भाच्या विविध स्तरांद्वारे संवाद साधतात.कॅनडा, युनायटेड स्टेट्स, ऑस्ट्रेलिया, न्यूझीलंड आणि बहुतेक युरोप सारख्या निम्न-संदर्भातील संस्कृतींना ऑर्डर आणि विनंत्यांच्या स्पष्टीकरणाची कमी किंवा कमी आवश्यकता असते, ते लवकर निर्णय घेण्यास प्राधान्य देतात.उच्च-संदर्भ संस्कृती, ज्यामध्ये इतर पूर्व आणि दक्षिण अमेरिकन लोकसंख्या समाविष्ट आहे, ऑर्डर आणि दिशानिर्देशांबद्दल अधिक स्पष्टीकरण आवश्यक आहे आणि अपेक्षित आहे.संप्रेषणाच्या निम्न-संदर्भ स्वरूपासह कार्य करणारे व्यवसाय संदेशातील तपशील स्पष्ट करतात, तर उच्च-संदर्भ संप्रेषण संस्कृतीतील व्यवसाय त्यांच्या संदेशांसह अधिक पार्श्वभूमीची अपेक्षा करतात आणि पुरवतात.

● संकेतांचे भिन्न अर्थ
व्यवसायात पाश्चात्य आणि पूर्वेकडील संकेतांचे अर्थ भिन्न आहेत.उदाहरणार्थ, "होय" या शब्दाचा अर्थ पाश्चात्य संस्कृतींमध्ये करार असा होतो.तथापि, पूर्वेकडील आणि उच्च-संदर्भ संस्कृतींमध्ये, "होय" या शब्दाचा अर्थ असा होतो की पक्षाला संदेश समजतो, तो त्याच्याशी सहमत असेलच असे नाही.काही संस्कृतींमध्ये हस्तांदोलन हे अमेरिकन कराराइतके लोखंडी आहे.पूर्वेकडील व्यावसायिक सहयोगीबरोबर वाटाघाटी दरम्यान शांततेचा कालावधी आपल्या प्रस्तावावर नाराजी दर्शवू शकतो.पाश्चात्य संस्कृतींमध्ये स्पष्ट मोकळेपणा इष्ट असला तरी, पूर्वेकडील संस्कृती अनेकदा चेहरा वाचवणे आणि अपमानजनक प्रतिसाद टाळण्याला अधिक महत्त्व देतात.

●नात्यांचे महत्त्व
पाश्चात्य संस्कृती नातेसंबंध-आधारित विपणन आणि व्यवसाय पद्धतींना महत्त्व देतात अशी घोषणा करताना, उच्च-संदर्भ संस्कृतींमध्ये नातेसंबंधात दीर्घकालीन कौटुंबिक संबंध किंवा जवळच्या मित्रांकडून थेट संदर्भ समाविष्ट असतात.व्यवसायात केलेले निर्णय बहुतेकदा कौटुंबिक संबंध, वर्ग आणि नातेसंबंध-केंद्रित संस्कृतींमध्ये स्थिती यावर आधारित केले जातात, तर नियम-केंद्रित संस्कृतींचा असा विश्वास आहे की व्यवसायातील प्रत्येकजण त्यांचे केस मांडण्यासाठी समान संधीस पात्र आहे.औपचारिक परिचय आणि पार्श्वभूमी तपासण्याऐवजी निष्पक्षता, प्रामाणिकपणा आणि सर्वोत्तम डील मिळवणे या सार्वत्रिक गुणांवर निर्णय घेतले जातात.

●सांस्कृतिक समज जोपासणे
समस्याप्रधान समस्यांना प्रतिबंध करताना विविध संस्कृतीतील लोकांशी संवाद साधण्यासाठी व्यवसायातील सांस्कृतिक विविधता समजून घेणे महत्त्वाचे आहे.जर तुम्हाला माहित असेल की तुम्ही परदेशी व्यावसायिकांशी वाटाघाटी करत आहात, उदाहरणार्थ, त्यांची व्यवसाय करण्याची पद्धत तुमच्या स्वतःपेक्षा कशी वेगळी आहे याचा आधीच अभ्यास करा.तुम्हाला आढळेल की अनेक पूर्व संस्कृतींना वाटाघाटी सुरू होण्यापूर्वी लांबलचक माहितीपूर्ण सत्रे आवडतात आणि त्यांची अपेक्षा आहे.
यूके आणि इंडोनेशियामधील सहकारी आणि ग्राहक त्यांच्या प्रतिसादांबद्दल अधिक आरक्षित असल्यास आणि त्यांच्या भावना लपवत असल्यास आश्चर्यचकित होऊ नका.अमेरिकेसारखे फ्रान्स आणि इटलीमधील लोक अधिक प्रभावी आहेत आणि त्यांची भावना दर्शविण्यास घाबरत नाहीत.
तुमच्या कर्मचार्‍यांना हे समजले आहे की व्यवसायात सांस्कृतिक फरक महत्त्वाचे आहेत आणि कोणत्याही पक्षाद्वारे सहजपणे गैरसमज होऊ शकतात याची खात्री करा.सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, जेव्हा तुम्हाला अनपेक्षित वर्तन आढळते, तेव्हा निष्कर्षापर्यंत न जाण्याचा प्रयत्न करा.तुमच्या कल्पनांशी प्रभावित नसलेली व्यक्ती कदाचित अशा संस्कृतीतील असू शकते जिथे भावना सहजपणे व्यक्त होत नाहीत.व्यवसायातील संभाव्य सांस्कृतिक अडथळे केवळ व्यवसायाच्या वातावरणावर संस्कृतीचा प्रभाव समजून घेऊन टाळता येऊ शकतात.